INT Machinery Inc. est le distributeur indépendant de machines le plus fiable en Amérique du Nord, spécialisé dans les machines pour le traitement des profils en aluminium et en PVC. Avec des représentants commerciaux à travers le pays, nous employons des techniciens de service hautement qualifiés et formés en usine, et nous maintenons un important inventaire local de pièces détachées, d’outils et de machines afin de garantir la meilleure expérience de service. L’expertise combinée de nos équipes de vente et de service représente plus de 100 ans d’expérience dans le domaine des machines.
Support et services après-vente
Installation
Nos techniciens expérimentés assurent une installation professionnelle de votre nouvel équipement, en l’intégrant parfaitement à vos opérations afin de réduire au minimum les temps d’arrêt.
Éducation et formation
Nous offrons une formation complète à votre équipe, lors de l’installation ou après la mise en service, afin qu’elle maîtrise l’utilisation et l’entretien de votre équipement de façon sécuritaire et efficace.
Assistance technique
Notre équipe de soutien technique est disponible pour vous accompagner dans vos opérations quotidiennes et répondre à vos questions, en vous offrant des solutions rapides et fiables afin de maintenir votre production en marche.
Dépannage à distance
Grâce à notre service de diagnostic à distance, nous pouvons identifier et résoudre rapidement les problèmes mineurs afin de réduire les interruptions et de maximiser la disponibilité de vos équipements, sans déplacement sur site.
Réparations sur site
Pour les problèmes plus complexes, nos techniciens certifiés interviennent directement sur site afin d’effectuer un diagnostic approfondi et les réparations nécessaires pour rétablir la performance optimale de votre équipement.
Pièces détachées et fournitures
Nous disposons d’un inventaire de pièces de rechange d’origine, ainsi que d’outils et de fluides de haute qualité, afin d’assurer une livraison rapide et une compatibilité optimale, tout en minimisant les temps d’arrêt et en prolongeant la durée de vie de vos équipements.
Ce qui nous distingue
Réponses rapides
Disponibilité des pièces de rechange
Assistance technique spécialisée
L’importance Du Service Après-Vente
Chez INT Machinery Inc., nous considérons que l’achat d’une machine n’est que le début de notre partenariat. Notre service après-vente complet est conçu pour garantir que votre équipement offre des performances optimales et un temps de fonctionnement maximal tout au long de sa durée de vie.
Au-delà de la vente initiale, nous nous engageons à fournir le support, l’expertise et les ressources essentiels pour protéger votre investissement, optimiser vos opérations et contribuer à votre succès à long terme. Nous comprenons qu’une machinerie fiable constitue l’épine dorsale de votre entreprise, et notre service dédié vous assure d’atteindre vos objectifs de production avec confiance et sérénité.
Rencontrez notre équipe de service
Emin Osun
Service après-vente
Ilyes Bellaj
Service après-vente
Andrea Argiolas
Service après-vente
F.A.Q.
Nous fournissons: - Installation - Formation des opérateurs - Support technique - Dépannage à distance - Réparations sur site - Fourniture de pièces de rechange
- Service sur site le jour même en Ontario et au Québec - Support à distance le jour même partout en Amérique du Nord - Réservation 24 à 48 heures à l’avance pour un service en personne partout au Canada et aux - États-Unis - Pièces de rechange en stock avec expédition le jour même
Oui. Notre équipe peut diagnostiquer les problèmes à distance, vous guider pour effectuer des ajustements ou accéder directement à votre système. Pour des problèmes complexes, nous dépêchons nos techniciens sur site.
Cela dépend de l’utilisation. Nous pouvons fournir un plan d’entretien personnalisé pour optimiser le temps de fonctionnement et la performance de votre machine.
Oui, nous supportons Mecal, Elumatec, Schirmer, Yilmaz, Emmegi, FOM et d’autres marques de premier plan.
Contactez notre équipe de service par téléphone ou par courriel pour obtenir rapidement de l’aide concernant les pièces, les réparations ou la planification de l’entretien.
Oui. Nos techniciens s’assurent que les machines sont correctement installées et que votre équipe est formée à l’opération, à l’entretien et à la programmation.
Nous livrons et installons nos machines partout au Canada et aux États-Unis.
