INT Machinery Inc. est l’un des distributeurs indépendants de machines les plus reconnus en Amérique du Nord, spécialisé dans les équipements pour l’usinage des profilés d’aluminium et de PVC. Grâce à nos représentants des ventes partout au pays, à notre équipe de techniciens de service hautement qualifiés et formés directement en usine, ainsi qu’à notre important inventaire local de pièces de rechange, d’outils et de machines, nous sommes en mesure d’offrir un service fiable et efficace à nos clients.
L’expertise combinée de nos équipes des ventes et du service représente plus de 100 ans d’expérience dans le domaine de la machinerie.
Soutien et services après-vente
Installation et mise en service
Nos techniciens formés directement en usine prennent en charge l’installation complète : assemblage final, mise à niveau, raccordements électriques et pneumatiques, calibration et essais de coupe sur vos propres profilés. La formation de vos opérateurs complète l’installation, afin qu’ils soient prêts à utiliser la machine sur de vrais projets.
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Formation
Nous formons vos opérateurs directement sur la machine qu’ils utiliseront, des notions de base jusqu’à la programmation CNC et à l’outillage. La formation peut être offerte dans vos installations, à notre usine ou à distance, en français ou en anglais.
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Ingénierie d’application
Avant de vous engager dans l’achat d’une machine, nous vérifions qu’elle peut produire vos pièces selon vos tolérances. À partir de vos dessins techniques, nous simulons le temps de cycle, sélectionnons l’outillage approprié et concevons des dispositifs de bridage sur mesure lorsque les systèmes de serrage standards ne suffisent pas.
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Support sur site et à distance
Nos quatre techniciens formés directement en usine vous aident à maintenir votre production en marche : service sur site le jour même en Ontario et au Québec, dépannage à distance le jour même partout en Amérique du Nord et des réponses claires sur les prochaines étapes une fois la panne diagnostiquée.
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Pièces de rechange et fournitures
We maintain a readily available inventory of genuine spare parts from our suppliers, as well as top quality tools and fluids, ensuring quick delivery and compatibility to minimize downtime and extend the lifespan of your equipment.
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Plans de service
Un entretien préventif planifié qui permet de détecter les problèmes avant qu’ils ne vous fassent perdre une journée de production. Choisissez entre notre plan flexible sans frais ou un plan prépayé offrant une prise de rendez-vous prioritaire garantie et incluant les réparations.
En savoir plusCe qui nous distingue
Réponse rapide
Disponibilité des pièces de rechange
Soutien technique spécialisé
L’importance Du Service Après-Vente
Chez INT Machinery Inc., nous considérons que l’achat d’une machine n’est que le début de notre partenariat. Notre service après-vente complet est conçu pour garantir que votre équipement offre des performances optimales et un temps de fonctionnement maximal tout au long de sa durée de vie.
Au-delà de la vente initiale, nous nous engageons à fournir le support, l’expertise et les ressources essentiels pour protéger votre investissement, optimiser vos opérations et contribuer à votre succès à long terme. Nous comprenons qu’une machinerie fiable constitue l’épine dorsale de votre entreprise, et notre service dédié vous assure d’atteindre vos objectifs de production avec confiance et sérénité.
Rencontrez notre équipe de service
Emin Osun
Service après-vente
Ilyes Bellaj
Service après-vente
Andrea Argiolas
Service après-vente
F.A.Q.
Nous fournissons: - Installation - Formation des opérateurs - Support technique - Dépannage à distance - Réparations sur site - Fourniture de pièces de rechange
- Service sur site le jour même en Ontario et au Québec - Support à distance le jour même partout en Amérique du Nord - Réservation 24 à 48 heures à l’avance pour un service en personne partout au Canada et aux - États-Unis - Pièces de rechange en stock avec expédition le jour même
Oui. Notre équipe peut diagnostiquer les problèmes à distance, vous guider pour effectuer des ajustements ou accéder directement à votre système. Pour des problèmes complexes, nous dépêchons nos techniciens sur site.
Cela dépend de l’utilisation. Nous pouvons fournir un plan d’entretien personnalisé pour optimiser le temps de fonctionnement et la performance de votre machine.
Oui, nous supportons Mecal, Elumatec, Schirmer, Yilmaz, Emmegi, FOM et d’autres marques de premier plan.
Contactez notre équipe de service par téléphone ou par courriel pour obtenir rapidement de l’aide concernant les pièces, les réparations ou la planification de l’entretien.
Oui. Nos techniciens s’assurent que les machines sont correctement installées et que votre équipe est formée à l’opération, à l’entretien et à la programmation.
Nous livrons et installons nos machines partout au Canada et aux États-Unis.
